Acuerdo de Confederación
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- Preguntas frecuentes
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RAISA INTERNATIONAL TRADERS S.A. («nosotros») deseamos mantener y proteger la privacidad online y queremos que el/los usuario/s («ustedes», «usted», «Ud.») comprendan cómo recopilamos, utilizamos y presentamos su información personal. La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web STREITSALE.com («Sitio Web») y APP. El hecho de utilizar el Sitio Web y APP supone la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Informamos al usuario que los datos personales que voluntariamente nos facilite a través de los formularios contenidos en el Sitio Web, los cuales resultan necesarios para la tramitación y gestión de su solicitud de información o servicio, serán incorporados a dos ficheros automatizados, uno de ellos responsabilidad de RAISA INTERNATIONAL TRADERS S.A.
Informamos al usuario de que tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Informamos al usuario que el tratamiento de sus datos personales se realizará de conformidad con la legislación española.
1. ¿Qué tipo de información obtenemos de Ud.?
Recogemos tres tipos de información a través del Sitio Web y APP: «Información Personalmente Identificable» o («PII»), «Información No Personalmente Identificable» o («Non-PII») y «Direcciones IP».
Información Personalmente Identificable (PII): Identifica a una persona como individuo. Para navegar por el Sitio Web, Ud. no está obligado a facilitar PII, no obstante, para usar algunos de los servicios del mismo, o aprovechar sus oportunidades, Ud. deberá proporcionarnos cierta PII. La información que pedimos dependerá de la oportunidad que ofrecemos y puede incluir su nombre, domicilio postal, número de teléfono, e-mail y, en el caso de compras, el número de su tarjeta de crédito, así como el posible código de validación o dirección postal. También podemos ofrecerle una funcionalidad para que pueda enviar mensajes a un amigo sobre el contenido del Sitio Web. El hecho de utilizar esta funcionalidad supone que tiene Ud. derecho a facilitarnos el nombre del destinatario y su correo electrónico a tal efecto.
Información No Personalmente Identificable (Non PII): No le identifica personalmente. Puede Ud. incluir su dirección MAC, el tipo de ordenador que tiene, la resolución de pantalla, versión OS, navegador de Internet, cookies, pixel tags (web bugs), web beacon y otras tecnologías similares para poderle ofrecer una información más a su medida y facilitarle la utilización continua de nuestro Sitio Web. Puede incluir también datos demográficos, como por ejemplo su ubicación. Si no desea la recogida de información a través de la utilización de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar la utilización de cookies. Si quiere saber más sobre cookies, puede dirigirse a: http://allaboutcookies.org/.
Direcciones IP: La dirección de Protocolo Internet (IP) es un número asignado automáticamente a su ordenador por su Proveedor de Servicios Internet (ISP). Este número se registra automáticamente en el archivo de registros de nuestro servidor siempre que Ud. visita el Sitio Web, al igual que la hora de su visita y las páginas que ha visitado. La recogida de direcciones IP es una práctica habitual en Internet y la realizan automáticamente muchos sitios web.
2. ¿Cómo utilizamos la información que recogemos?
Información Personalmente Identificable: Podemos utilizar PII:
Tanto para atender sus solicitudes como para enviarle boletines de noticias (newsletters) o completar sus procesos de compra y/o suscripción.
Enviarle información importante sobre el Sitio Web, o modificaciones de nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a que esta información puede ser importante para su utilización del Sitio Web, Ud. no podrá optar por no recibir estas comunicaciones.
Para poder comunicarle noticias de productos, productos, programas, servicios y promociones que consideramos pueden ser de interés para Ud.
Para remitir mensajes que Ud. ha decidido enviar a un amigo a través del Sitio Web. No utilizaremos la PII de su amigo salvo que resulte necesario para enviar el mensaje, a no ser que detectemos otro objetivo de uso cuando Ud. facilita esta PII. Su amigo podrá ver su nombre y su dirección de correo electrónico.
Para fines comerciales internos, como análisis de información, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso y determinación de la eficacia de campañas de promoción.
Información No Personalmente Identificable: No le identifica personalmente. Podemos utilizar esta información y compartirla con nuestras afiliadas y terceras personas para cualquier fin. Podemos combinar Non-PII con PII, combinando por ejemplo su ubicación geográfica con su nombre, pero si procedemos de este modo, la información será tratada por nosotros como PII, mientras esté combinada. Podemos juntar PII, de modo que el producto final no le identifique personalmente a Ud. ni a cualquier otro usuario del Sitio Web, utilizando por ejemplo PII para calcular el porcentaje de usuarios nuestros a quienes les gusta un producto determinado.
Direcciones IP: Utilizamos direcciones IP, para los mismos fines para los que utilizamos PII y además para calcular los niveles de utilización del Sitio Web, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio Web y su utilización por parte de Ud., ofreciéndole incluso oportunidades y atendiendo sus peticiones y llevando a cabo sus compras. Las Direcciones IP serán tratadas como PII.
Requisitos legales. Podemos utilizar PII, Non-PII y direcciones IP para cualquier fin que requiera o permita la legislación de un país.
3. ¿Cómo revelamos la información?
A las afiliadas de RAISA INTERNATIONAL TRADERS («Afiliadas» / «Afiliados»), que Ud. puede consultar en www.STREITSALE.com quienes pueden utilizar la información para los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Seguimos siendo responsables de la gestión de la PII.
A terceros que nos proporcionan servicios, tales como análisis de información, cumplimentación o entrega de pedidos, aportación de infraestructura, servicios IT, servicio a clientes, servicio de entrega de e-mails, procesamiento de tarjetas de crédito y otros servicios similares.
A nuestras afiliadas o a terceros en el caso de reorganización / saneamiento, fusión, venta, cesión, transferencia o enajenación de la totalidad o parte de nuestra empresa, activos o existencias.
En cumplimiento de lo dispuesto en un proceso legal; para responder a peticiones de autoridades gubernamentales y/o públicas de cualquier país en el que operemos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones (incluidos el Aviso Legal del Sitio Web y APP, Política de Privacidad, Términos y Condiciones de Comercialización de Producto y cualquier otro aviso publicado en el Sitio Web y APP), proteger nuestras operaciones o las de nuestras marcas o productos, proteger sus derechos, los nuestros, los de nuestras afiliadas y empleados, relativos a privacidad, seguridad o propiedad y permitirnos aprovechar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos eventualmente sufrir.
4. Otras advertencias importantes
Información despachada en el Sitio Web. La información o materiales (inclusive fotografías, vídeos y otros contenidos) que Ud. remita al Sitio Web (incluso cualquier página de perfil que pueda crear Ud. mismo en el Sitio Web, o en cualquier foro del Sitio Web, canal de conversación (chat room), blog o servicio similar en el Sitio Web) se convierte en información pública, a la que pueden acceder otros usuarios del Sitio Web y el público en general. Tenga en cuenta que, de conformidad con el Aviso Legal link a Aviso Legal, retenemos ciertos derechos sobre la información o los materiales que se remiten al Sitio Web y que podemos utilizar o divulgar esta información o materiales (inclusive la posible PII incluida en dicha información o materiales) según lo dispuesto en nuestro Aviso Legal. Rogamos la mayor discreción y precaución a la hora de dar a conocer de este modo cualquier información. No nos hacemos responsable de la utilización o divulgación por terceros de la información que de Ud. a conocer de esta forma.
Promociones / Concursos / Encuestas. Si Ud. decide participar en alguna promoción, concurso o encuesta en el Sitio Web, asegúrese de comprobar las reglas / políticas específicas relativas a la promoción o concurso, ya que estas reglas / políticas pueden ser diferentes para cada concurso, promoción o encuesta e incluso diferentes de la Presente Política de Privacidad. En caso de contradicción entre lo señalado en la presente Política de Privacidad y lo señalado en las reglas / políticas específicas de promociones / concursos / encuestas, éstas últimas primarán.
Sitio Webs de Terceros. La presente política de privacidad no se aplica, y no nos hacemos responsable de ello, a la privacidad, información u otras prácticas de terceros, inclusive, sin que esto suponga limitación, de nuestras afiliadas y terceros que operen en cualquier sitio web al que el presente Sitio Web contenga un enlace (link). La inclusión de un link en el Sitio Web no supone aprobación / respaldo por nuestra parte o por parte de nuestros empleados o afiliadas, del sitio web enlazado. Somos meros intermediarios de la información contenida en los sitios web enlazados, no controlamos dicha información y declinamos cualquier tipo de responsabilidad respecto de la misma.
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Seguridad. Recurrimos a medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la PII bajo nuestro control. Se utilizan medidas de seguridad para contribuir a la protección y evitar la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de la transmisión de información por Internet o de los sistemas de almacenamiento de información. Rogamos no nos envíen por correo electrónico ninguna información confidencial. Si tiene Ud. motivos para creer que su conexión con nosotros ya no es segura, deberá notificarnos de inmediato el problema, poniéndose en contacto con la dirección de contacto que se da más abajo. Si opta por comunicarnos la incidencia por correo normal, esto retrasará la solución del problema.
Renuncia. Si cambia de idea y ya no desea recibir e-mails nuestros o de las afiliadas de RAISA INTERNATIONAL TRADERS relacionados con marketing y promociones, o si prefiere que no compartamos su PII con las afiliadas de RAISA INTERNATIONAL TRADERS, puede Ud. enviarnos un e-mail a info (arroba) barcelonawinery.com en el que indiquen claramente su deseo de renunciar a recibir este tipo de comunicaciones comerciales o de oponerse a la cesión de la PII con las señaladas Afiliadas. Haremos lo necesario para satisfacerle a la mayor brevedad posible. Si renuncia Ud., no podremos sacar su PII de las bases de datos de las Afiliadas de RAISA INTERNATIONAL TRADERS con los que ya hemos compartido su PII. Si no desea seguir recibiendo e-mails relacionados con marketing de estos afiliados, rogamos se ponga directamente en contacto con estos afiliados y utilice los mecanismos de renuncia indicados en sus políticas respectivas de privacidad o sus e-mails relacionados con marketing.
Cambio o Supresión de PII. Si desea revisar, corregir, actualizar o suprimir PII sobre Ud. que nos ha sido previamente facilitada por Ud. a través del Sitio Web, o para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y cancelación, comuníquese con nosotros a:
RAISA INTERNATIONAL TRADERS S.A.
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Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender su petición. Haremos lo necesario para satisfacerle a la mayor brevedad posible. Es posible que tengamos que retener cierta información para nuestro archivo, y también puede haber información residual que quede dentro de nuestras bases de datos y otros archivos que no podamos remover. No nos hacemos responsables de sacar o suprimir información de las bases de datos de terceros, con los que ya hemos compartido PII sobre Ud.
Período de retención. Retendremos PII sobre Ud. durante el período de tiempo necesario para cumplir los propósitos mencionados en esta Política de Privacidad, a no ser que la legislación exija un período de retención más largo.
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Contáctenos. Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad, puede escribirnos por correo electrónico a info@barcelonawinery.com. o a la siguiente dirección:
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